Yapılan çalışmaya göre küçük işletme sahipleri yapay zekaya sahip robotları en çok sosyal medya hesaplarının yönetiminde kullanmak istiyorlar.
Yapay zeka, uzun süredir teknoloji gündeminin en çok tartışılan konularının başında geliyor. Yapay zekanın sunduğu sınırsız fayda ve avantajların yanı sıra, yol açabileceği “tehlikeler” karşısında insanlık olarak pek çok karamsar teoriye ve sanat eserlerine sahibiz.
Yapılan araştırmalara göre küçük işletmelerin pek çoğu gerçekten “küçük”, ve bu küçük işletme sahiplerinin %89’u zamanlarının bir bölümünde evden çalışıyorlar. 6000 küçük işletme sahibinin katılımıyla Endurance International Group tarafından yapılan ve MediaPost’ta yayınlanan araştırmaya göre, işlerini büyütmek için potansiyele sahip olan teknolojik araçları şu şekilde sıralanıyor:
Mobil ödeme uygulamaları %20
Büyük veri ve analitik raporlama araçları %11
Chat bot, kişisel asistan gibi yapay zeka %6
Teslimat drone’ları gibi istek üzerine teslimat servisleri %4
Siber güvenlik çözümleri %4
Artırılmış ya da sanal gerçeklik %3
Blockchain (kayıt zinciri) çözümleri %1
Peki ya işletme sahipleri yapay zekaya sahip bir robota sahip olsaydı bu robotu hangi işlerine yardımcı olması için kullanırlardı? Gelin cevapları birlikte inceleyelim:
Sosyal medya hesaplarının yönetimi %46
Web site güncellemeleri %45
Pazarlama/reklam ihtiyaçlarını yönetme %41
E-posta ve çağrıları izleme %34
Veri girişi %32
Fatura düzenleme %31
Kullanıcı siparişleri yönetimi %27
Takvim yönetimi %25
Malzeme siparişleri %17
Sizin bir yapay zeka robotunuz olsa onu nasıl kullanırdınız?